ترجمه مقاله تاثیر سرمایه‌گذاری بازاریابی رابطه‌مند بر قدردانی مشتری در خرده فروشی
دسته بندی ترجمه مقاله
بازدید ها 721
فرمت فایل docx
حجم فایل 398 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 18
قیمت: 17,500 تومان
ترجمه مقاله تاثیر سرمایه‌گذاری بازاریابی رابطه‌مند بر قدردانی مشتری در خرده فروشی

فروشنده فایل

کد کاربری 6
کاربر

عنوان انگلیسی مقاله: The influence of relationship marketing investments on customer gratitude in retailing

عنوان فارسی مقاله: تاثیر سرمایه‌گذاری بازاریابی رابطه‌مند بر قدردانی مشتری در خرده فروشی

فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 18

جهت دانلود رایگان نسخه انگلیسی این مقاله اینجا کلیک نمایید

ترجمه ی سلیس و روان مقاله آماده ی خرید می باشد

قیمت : 17500 تومان

 

چکیده ترجمه :

قدردانی مشتری نشان دهنده هسته عاطفی روابط متقابل و نقش نیروی کلیدی در توسعه و نگهداری موفق مبادلات رابطه ای فروشنده – خریدار است. با توجه به مصاحبه شخصی با 239 عضو از برنامه های کارت وفاداری از بخش فروشگاههای زنجیره ای، این مطالعه نشان می دهد که گزینه های سرمایه گذاری در بازاریابی رابطه مند به عنوان مثال پست الکترونیکی مستقیم،پاداش ملموس، ارتباطات بین فردی و در مان ترجیحی که تاثیرات مختلف بر قدردانی مشتریان و در نتیجه وفاداری در رفتار را نشان می دهد. به ویژه، نتایج این مطالعه نشان می دهد که در رمان ترجیحی موثرترین تاکتیک های بازاریابی رابطه مند به منظور افزایش قدردانی مشتری به دنبال آن ارتباطات میان فردی و پاداشهای ملموس است. مفاهیم مدیریت برای خرده فروشان برای افزایش قدردانی مشتریان مورد بحث است.

کلید واژه ها: قدردانی مشتری، بازاریابی رابطه مند با خرده فروشی ، برنامه وفاداری.

1-مقدمه:

بازاریابی رابطه مند به طور فزاینده ای در دانشگاههای بازاریابی مورد مطالعه قرار گرفته و علاقه شدید در اعمال بازاریابی را دریافت کرده است. بازاریابی رابطه مند، به عنوان هدایت تمام فعالیتهای بازاریابی به سمت ایجاد، توسعه و حفظ مبادلات رابطه ای موفق تعریف شده است (مورگان وهانت1994). در دهه گذشته، ادبیات موجود نظریه هایی در بازاریابی رابطه مند برقرار کرده است و فرض می کند که سرمایه گذاری در بازاریابی رابطه مند اعتماد مشتری، تعهد،  رضایت از رابطه را افزایش می دهد و به نوبه خود، این واسطه های رابطه ای نتایج عملکرد و فروشنده را تحت تاثیر قرار می دهد. (کرابسی، ایوانزو کاولسی 1990،DwyerوSCHURRو Oh 1087 مورگان وهانت 1994، پالمتیر، وانت، گریوال و ایوانت 2006).

فایل های مرتبط ( 15 عدد انتخاب شده )
ترجمه مقاله مدل صفی زنجیره تامین با استراتژی تعویق فرم
ترجمه مقاله مدل صفی زنجیره تامین با استراتژی تعویق فرم

ترجمه مقاله طراحی شبکه های توزیع لجستیک شهری کم کربن با استقرار منابع
ترجمه مقاله طراحی شبکه های توزیع لجستیک شهری کم کربن با استقرار منابع

ترجمه مقاله برنامه ریزی LID-BMP برای کنترل آب باران شهری
ترجمه مقاله برنامه ریزی LID-BMP برای کنترل آب باران شهری

استفاده از المان اتصال تیر به ستون به منظور تجزیه و تحلیل قاب بتن مسلح
استفاده از المان اتصال تیر به ستون به منظور تجزیه و تحلیل  قاب بتن مسلح

ترجمه مقاله تست بازسازی شهری با استفاده از فرهنگ و هنر در شهر سنبا
ترجمه مقاله تست بازسازی شهری با استفاده از فرهنگ و هنر در شهر سنبا

ترجمه مقاله ما نیاز به جایی برای ترک سیگار داریم
ترجمه مقاله ما نیاز به جایی برای ترک سیگار داریم

ترجمه مقاله مروری بر سیستم تعلیق الکترومغناطیسی برای وسایل نقلیه مسافری
ترجمه مقاله مروری بر سیستم تعلیق الکترومغناطیسی برای وسایل نقلیه مسافری

ترجمه مقاله مدل تاثیر بر سیاست استراتژیک منابع انسانی و برنامه ریزی و مدیریت
ترجمه مقاله مدل تاثیر بر سیاست استراتژیک منابع انسانی و برنامه ریزی و مدیریت

ترجمه مقاله استرس مادر و کیفیت زندگی خانواده در پاسخ به یک کودک مبتلا به اوتیسم
ترجمه مقاله استرس مادر و کیفیت زندگی خانواده در پاسخ به یک کودک مبتلا به اوتیسم

ترجمه مقاله حاکمیت سازمانی و سیستم‌های اخلاقی: تعهد با رویکرد اعتماد سازی
ترجمه مقاله حاکمیت سازمانی و سیستم‌های اخلاقی: تعهد با رویکرد اعتماد سازی

ترجمه مقاله تشخیص حرکت شی در زمینه پویا
ترجمه مقاله تشخیص حرکت شی در زمینه پویا

ترجمه مقاله ردیابی شی فقط با نشانه زمینه
ترجمه مقاله ردیابی شی فقط با نشانه زمینه

ترجمه مقاله بهینه سازی تولید شکلات از طریق قابلیت ردیابی
ترجمه مقاله بهینه سازی تولید شکلات از طریق قابلیت ردیابی

ارزیابی اثر انتقال راه حل‌های مرکزی آبی به راه حل‌های غیر مرکزی بر زیرساختارهای موجود
ارزیابی اثر انتقال راه حل‌های مرکزی آبی به راه حل‌های غیر مرکزی بر زیرساختارهای موجود

سیستم رودخانه‌ای نمایشی شهری بسته با فاضلاب سطحی تصفیه شده توسط تکنولوژی LID-BMP
سیستم رودخانه‌ای نمایشی شهری بسته با فاضلاب سطحی تصفیه شده توسط تکنولوژی LID-BMP

پشتیبانی از تمامی بانک ها-فراهمکار

بالا