ارتباطات بیشترهمیشه بهترنیست؟ فعل و انفعال بین ارتباطات موثر و تعارض بین فردی در تاثیر بر رضایت
دسته بندی ترجمه انگلیسی
بازدید ها 67
فرمت فایل doc
حجم فایل 410 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 18
قیمت: 8,000 تومان
ترجمه مقاله فعل و انفعال بین ارتباطات موثر و تعارض بین فردی در تاثیر بر رضایت

فروشنده فایل

کد کاربری 6
کاربر

عنوان انگلیسی مقاله: More communication is not always better? The interplay between effective communication and interpersonal conflict in influencing satisfaction

عنوان فارسی مقاله: فعل و انفعال بین ارتباطات موثر و تعارض بین فردی در تاثیر بر رضایت

فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 18

ترجمه ی سلیس و روان مقاله آماده ی خرید می باشد

قیمت : 8000 تومان

چکیده ترجمه :

ارتباط موثر در سطوح شخصیتی نقش مهمی در توسعه بلند مدت رابطه خریدار و فروشنده دارد ، اما روند ارتباطات بین فردی ممکن است با توجه به تعامل رویکرد بین دو طرف تعارض ایجاد کند. مطالعه حاضر با هدف بررسی تأثیر متقابل بین ارتباط موثر و در گیری بین فردی بر رضایت را بررسی می کند که سطح بالایی از ارتباط موثر با تاثیر منفی در رضایت نه تنها کاهش می یابد ، بلکه تاثیر مثبت آن را مورد هجوم قرار می دهد. اطلاعات حاصل از داده های به دست آمده از 298 پایلوت نشان داد که افزایش ارتباط موثر ، اثرات منفی تعارض در رضایت را کاهش داده ، اما اثرات مثبت تعارض کار بر رضایت نیز کاهش می دهد. بنابراین، ارتباطات موثر برای بهبود رضایت خریداران مفید است، اما در زمان تعارض کار، همراه با سطوح پایین تعارض  ، یک فاکتور بسیار مهم در بهره وری موثر، ارتباطاتاست.

مقدمه:

در یک رابطه بلند مدت مابین خریدار و فروشنده طبیعت این رابطه با تکیه بر هنجارها و ارزش های مشترک رقم می خورد. ارتباطات نقش بسیار حیاتی در توسعه ی روابط دارد . و همچنین برای توسعه ی ارزش ها و برای هماهنگی فعالیت وبه اشتراک گذاشتن آنها مهم است. علاوه بر این در برقراری ارتباطات نشان داده شده است که افزایش رضایت خریدار باعث افزایش اعتماد به نفس فروشنده و صداقت او می شود. به عنوان یک نتیجه می توان گفت که این اتفاق هزینه ی معامله را کاهش می دهد. رابطه طولانی مدت بین خریدار وفروشنده اهمیت ویژه ای در ارتباطات دارد به این معنی که درجه وکیفیت تبادل اطلاعات بالا رفته ودر حقیقت کلید این موضوع می باشد. ارتباط موثر می تواند توسعه ی مشترک چشم اندازها وکاهش ریسک وکاهش عدم اطمینان را دربرداشته باشد. همچنین انتظارات را منطقی وسوء تفاهم هارا از بین می برد. در رابطه با منابع روابط مابین خریدار وفروشنده برخی تحقیقات در دو سطح سازمانی وشخصی گزارش شده است. که در نتایج آنها برقراری ارتباط موثر به طور قابل توجهی کیفیت رابطه بافروشنده مانند اعتماد،تعهد ورضایت را تحت تاثیر قرار داده است. بااین حال این روند ممکن است دارای تعارض هایی نیز باشد. به طور خاص می توان گفت که تفاوت در دیدگاه ها، ایده ها ونظرات وجود دارد. که نوعی تعارض فردی به حساب می آید. تحقیقات نشان داده است که ارتباطات کمک موثری در حل وفصل اختلافات وکاهش تعارضات منفی در خربدار می کند. این به آن معنا نیست که میزان زیاد ارتباط موثر همیشه همراه با کاهش درگیری های بین فروشنده وخریدار می باشد.

فایل های مرتبط ( 15 عدد انتخاب شده )
ترجمه مقاله تاثیر سرمایه‌گذاری بازاریابی رابطه‌مند بر قدردانی مشتری در خرده فروشی
ترجمه مقاله تاثیر سرمایه‌گذاری بازاریابی رابطه‌مند بر قدردانی مشتری در خرده فروشی

ترجمه مقاله برنامه ریزی LID-BMP برای کنترل آب باران شهری
ترجمه مقاله برنامه ریزی LID-BMP برای کنترل آب باران شهری

ترجمه مقاله تست بازسازی شهری با استفاده از فرهنگ و هنر در شهر سنبا
ترجمه مقاله تست بازسازی شهری با استفاده از فرهنگ و هنر در شهر سنبا

ترجمه مقاله مروری بر سیستم تعلیق الکترومغناطیسی برای وسایل نقلیه مسافری
ترجمه مقاله مروری بر سیستم تعلیق الکترومغناطیسی برای وسایل نقلیه مسافری

ترجمه مقاله مدل تاثیر بر سیاست استراتژیک منابع انسانی و برنامه ریزی و مدیریت
ترجمه مقاله مدل تاثیر بر سیاست استراتژیک منابع انسانی و برنامه ریزی و مدیریت

ترجمه مقاله استرس مادر و کیفیت زندگی خانواده در پاسخ به یک کودک مبتلا به اوتیسم
ترجمه مقاله استرس مادر و کیفیت زندگی خانواده در پاسخ به یک کودک مبتلا به اوتیسم

ترجمه مقاله حاکمیت سازمانی و سیستم‌های اخلاقی: تعهد با رویکرد اعتماد سازی
ترجمه مقاله حاکمیت سازمانی و سیستم‌های اخلاقی: تعهد با رویکرد اعتماد سازی

ترجمه مقاله تشخیص حرکت شی در زمینه پویا
ترجمه مقاله تشخیص حرکت شی در زمینه پویا

ترجمه مقاله ردیابی شی فقط با نشانه زمینه
ترجمه مقاله ردیابی شی فقط با نشانه زمینه

ترجمه مقاله مدل صفی زنجیره تامین با استراتژی تعویق فرم
ترجمه مقاله مدل صفی زنجیره تامین با استراتژی تعویق فرم

ترجمه مقاله طراحی شبکه های توزیع لجستیک شهری کم کربن با استقرار منابع
ترجمه مقاله طراحی شبکه های توزیع لجستیک شهری کم کربن با استقرار منابع

ارزیابی اثر انتقال راه حل‌های مرکزی آبی به راه حل‌های غیر مرکزی بر زیرساختارهای موجود
ارزیابی اثر انتقال راه حل‌های مرکزی آبی به راه حل‌های غیر مرکزی بر زیرساختارهای موجود

سیستم رودخانه‌ای نمایشی شهری بسته با فاضلاب سطحی تصفیه شده توسط تکنولوژی LID-BMP
سیستم رودخانه‌ای نمایشی شهری بسته با فاضلاب سطحی تصفیه شده توسط تکنولوژی LID-BMP

استفاده از المان اتصال تیر به ستون به منظور تجزیه و تحلیل قاب بتن مسلح
استفاده از المان اتصال تیر به ستون به منظور تجزیه و تحلیل  قاب بتن مسلح

ترجمه مقاله تجزیه تحلیل موتور DC بدون جاروبک با تئوری تابع سیم پیچ
ترجمه مقاله تجزیه تحلیل موتور DC بدون جاروبک با تئوری تابع سیم پیچ

پشتیبانی از تمامی بانک ها-فراهمکار

بالا